SMSPP Homepage

Bahawasanya kami warga SMSPP akan memberikan  perkhidmatan yang terbaik

kepada pelanggan kami seperti berikut :-

PELAJAR

Melaksanakan 100% pengajaran dan pembelajaran yang dirancang.

Memastikan setiap urusan yang berkaitan dengan keselamatan, kesihatan

dan kebajikan pelajar diambil tindakan segera.

Memastikan program jati diri pelajar SBP dilaksanakan 100%.

Memberi peluang kepada setiap pelajar untuk meningkatkan potensi diri

dalam semua aktiviti

STAF

Memastikan segala surat siaran yang diterima dimaklumkan dan

diambil tindakan kepada semua staf tidak lewat dari

satu hari dari tarikh surat itu diterima.

Memastikan urusan perlantikan, pengesahan jawatan dan pergerakan gaji

dilaksanakan mengikut jadual.

Staf baru akan dipastikan mendapat gaji tiga bulan selepas 

mendaftar diri.

Menyediakan persekitaran kerja yang kondusif sepanjang masa.

IBU BAPA

Menyampaikan keputusan peperiksaan pertengahan tahun, percubaan dan

akhir tahun tiga minggu selepas peperiksaan.

Memaklumkan maklumat kebajikan dan kes-kes disiplin tidak lewat satu hari.

Urusan pendaftaran & pertukaran murid dipastikan selesai pada hari yang sama.

Memastikan ibu bapa yang datang pada waktu pejabat diberi layanan segera.

STAKEHOLDER

Semua aduan pelanggan akan diberi maklumbalas tidak lewat dari tarikh aduan

diterima.

Memastikan setiap arah surat permohonan dari PPD / JPN / KPM

mendapat tindakan dalam tempoh satu hari atau hari yang sama.

Sekiranya anda tidak berpuashati dengan perkhidmatan yang diberi, sila